STEP1　お問合せ　～　ご出発40日

  1. お問い合わせ　
    お問い合わせ、ご予約後、ご参加者、同行（付き添い）される方のご年齢、酸素流量、酸素機器利用状況、基礎疾患等についてお伺いします。
  2. 酸素機器レンタル代金のお見積り
  3. ご予約時にご用意頂く書類についてのご説明
    • 航空会社へ：航空会社指定の診断書、担当医からの診断書等
    • 弊社へ：担当医からの診断書、医療機器手配申込書、同意書
  4. 酸素機器の手配後、予約確認書、ご請求書のご案内

STEP2　ご出発40日　～　１週間

航空会社、弊社、滞在先レンタル会社宛への書類を提出

＊航空会社によっては提出期限がご出発の72時間～48時間に設定されている場合がございます

＊PCR検査の陰性証明書（英文）もご出発72時間前以降で提出の場合が多いです

STEP３　ご出発１週間　～　前日

日本から酸素機器をレンタルされた場合、指定場所へ発送させていただきます

STEP４　ご出発日

  1. 機内へ酸素機器を持込む場合はチェックインカウンターにて確認後、出国手続きへ
    ＊搭乗ゲートまで利用された酸素機器は出発後、チェックインカウンターにて見送りの方へ返却されます。見送りの方がいない場合は、弊社でお預かりさせていただくサービスもございます。
  2. 目的地空港到着
    現地スタッフが到着フロアにて酸素機器をご用意してお待ちしております
    ＊滞在先でレンタルされた場合

STEP５　ご帰国日の出発空港

チェックイン後、現地スタッフへ酸素機器を返却

＊滞在先でレンタルされた場合

STEP６　ご帰国

ご自宅へ到着。お疲れ様でした。

翌日、レンタル機器を弊社宛へ発送をお願い致します。